Le saviez-vous ? L'app Mercedes me Service vous propose de nombreux tutos : comment ajouter de l'huile, changer un pneu ou installer un porte-vélos. Téléchargez dès maintenant l'application. Vous souhaitez plus d'informations, vous avez des questions ? Contactez-nous.
Reliez votre Mercedes à votre smartphone et profitez de fonctionnalités et services numériques qui vont faciliter votre quotidien. Vous gardez ainsi un œil sur votre voiture quand vous n’êtes pas à côté… Les possibilités sont innombrables et vous pouvez en profiter sans attendre. Téléchargez les applications Mercedes me, Mercedes me Store et Mercedes me Service dans l’App Store ou Google Play. Pour plus d’informations, contactez-nous.
Avez-vous déjà entendu parler de Mercedes me ? Votre voiture en est-elle équipée ? Quels avantages tirer de cette fonctionnalité ? A-t-elle un coût ?
Tout nouveau véhicule Mercedes-Benz actuel est aujourd’hui équipé de Mercedes me. Cet outil une fois activé en concession vous donne accès à une série d’informations précieuses sur votre véhicule et vous permet d’y rester connecter à distance via l’application sur votre téléphone.
Une multitude de services avec un package de base gratuit vous permettant entre autres :
Une assistance et une détection des éventuels problèmes à distance. En un seul clic vous voilà connecté à votre partenaire après-vente agréé Mercedes-Benz qui, à distance, procède déjà à une évaluation du problème et de l’intervention nécessaire. Garantie d’un gain de temps à votre passage dans notre atelier puisque le diagnostic a déjà été posé en amont ;
Ce même système de télédiagnostic vous permet d’être à jour dans vos entretiens et garantissent votre sécurité. Vous pourrez d’ailleurs prendre directement rendez-vous via l’application ;
En parlant sécurité, le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz est votre filet de sécurité en cas d'urgence. Si vous êtes impliqué dans un accident, le module de communication de votre véhicule est capable de vous mettre automatiquement en relation avec le centre d'intervention d'urgence Mercedes-Benz. Ce faisant, le système transmet votre position précise et le nombre d'occupants du véhicule. Si nécessaire, les données de l'appel d'urgence sont immédiatement transmises à un centre d'intervention d'urgence à l'échelle européenne, afin que les mesures appropriées soient prises le plus rapidement possible ;
Et pour ceux qui souhaitent aller plus loin, le portail Mercedes me store vous permet d’ajouter une multitude de services complémentaires et totalement inédits que nous aurons l’occasion d’aborder dans un autre article très bientôt !
Et Mercedes-Benz a pensé à tout car pour ceux d’entre vous qui seraient propriétaires d’un modèle non encore doté de Mercedes Me, il vous est possible de faire une mise à niveau gratuite grâce au Mercedes me Adapter. Pour plus d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter, notre service après-vente fixera avec vous un rendez-vous et vous expliquera comment connecter votre véhicule en trois étapes ni plus ni moins !